Preguntas frecuentes

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En España peninsular entregamos en 24/48 horas laborables. Baleares 48/72 h. Canarias, Ceuta y Melilla hasta 7 días laborables. Consulta la página de envíos para el resto de destinos.

El envío estándar peninsular es gratis a partir de 59,95 € de compra. El umbral puede variar en campañas.

Dispones de 30 días naturales desde la recepción. El producto debe estar sin usar, con sus etiquetas y embalaje original.

Las devoluciones voluntarias con nuestra etiqueta prepagada tienen un coste de 4,95 € en Península y Baleares, que se descuenta del reembolso. Los productos defectuosos se devuelven sin coste.

Tarjeta, Bizum, PayPal, pago en 3 plazos, transferencia bancaria, contrareembolso y crédito / tarjeta regalo.

Sí. Las transacciones se cifran con TLS y nunca almacenamos los datos completos de tu tarjeta; los gestiona la pasarela de pago certificada PCI-DSS.

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Sí, tiene una validez de 12 meses desde la compra.

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Sí, en nuestras tiendas físicas disponemos de palas de prueba. Consulta la disponibilidad en la ficha de cada tienda.